在日常生活中，当我们与物业产生矛盾或对物业的服务不满意时，很多人会想到通过打电话来进行投诉，具体该打什么电话呢？如果遇到一般性的物业服务问题，比如小区卫生打扫不及时、公共设施维修不及时等，可以先尝试拨打所居住小区物业的客服电话，这是最直接的...
在日常生活中，许多业主都会有这样的疑问：物业会代收水费电费吗？要回答这个问题，需要从多个方面来进行分析。从法律法规层面来看，并没有明确规定物业必须代收水费电费，根据相关规定，供水、供电企业才是向最终用户收取水电费的法定主体，也就是说，从原则...
在日常生活中，居民们难免会遇到需要前往物业办理各类业务的情况，而时间安排往往是大家关注的重点，其中就有不少人会疑惑：物业中午能办理业务吗？不同的物业公司以及不同小区的物业安排存在一定差异，部分规模较大、管理规范且服务意识较强的物业公司，会考...
在物业管理中，电梯作为重要的垂直交通工具，其安全性和正常运行至关重要，检查物业电梯的部门叫什么呢？负责检查物业电梯的主要部门是各地的市场监督管理局（原质量技术监督局），市场监督管理局下设的特种设备安全监察机构承担着对电梯等特种设备的监管职责...
在物业工作中，适时地给业主送上一些礼物，不仅能够增进与业主之间的感情，提升业主的满意度和归属感，还能在一定程度上树立物业部门良好的形象，选择合适的物业礼物并非易事，需要综合考虑多方面的因素。从实用性角度出发，日常生活用品是不错的选择，高品质...
在物业管理领域，退还物业费一直是业主和物业从业人员都较为关注的话题，退还物业费新政策是什么呢？近年来，随着房地产市场的不断发展以及相关法律法规的逐步完善，各地针对物业费退还出台了一系列新政策。从物业服务质量不达标方面来看，新政策明确规定，如...
在日常生活中，物业费是小区业主们经常会接触到的一项费用支出，很多业主对于物业费所包含的具体内容以及不包含的费用并不十分清楚，了解物业费不包含哪些费用，有助于业主正确认识自身的权益和义务，避免与物业公司在费用问题上产生不必要的纠纷，下面就为大...
在物业管理的范畴中，收费情况通常会依据具体的物业类型、服务内容以及相关规定来确定，对于解放路11号的物业是否收费这一问题，需要从多个方面进行考量。一般而言，绝大多数的物业管理都会涉及收费项目，物业公司为小区或物业区域提供了诸如安保服务，保障...
在物业管理的日常工作中，业主敲飘窗这一行为时常引发诸多关注与讨论，其中一个备受关注的问题便是：物业会因业主敲飘窗而起诉业主吗？我们需要明确敲飘窗这一行为本身的性质，飘窗通常是建筑物结构的一部分，业主私自敲飘窗可能会对建筑物的整体结构安全造成...
在物业管理的实际运作中，物业费是维持小区正常运营和服务的重要资金来源，什么叫擅自提高物业费呢？擅自提高物业费指的是物业服务企业在未按照合法、合规的程序，没有取得业主或相关部门许可的情况下，单方面提高原本约定好的物业收费标准。从程序角度来看，...
