在物业管理工作中，“四要”有着重要的意义，它是保障物业服务质量、提升业主满意度的关键准则，以下为你详细阐述物业“四要”的具体内容。要热情服务热情服务是物业人员对待业主的基本态度，物业人员每天都会与不同的业主打交道，一个热情的微笑、一句亲切的...
在物业行业的用人体系中，有案底的人是否能担任物业相关岗位是一个备受关注的问题，这不仅涉及到岗位的具体要求，也与行业规范和社会大众的接受度息息相关。从法律层面来看，目前并没有明确的法律条文禁止有案底的人进入物业行业工作，我国法律遵循平等就业的...
在日常生活中，不少业主会有这样的疑问：燃气工作归物业管吗？要弄清楚这个问题，我们需要对燃气工作和物业管理的范畴有清晰的认识。让我们来了解一下燃气工作包含哪些内容，燃气工作主要涉及燃气的供应、管道的铺设与维护、燃气设备的安装与检修、安全监管等...
在日常生活中，我们有时会听闻物业锁电梯的情况，然而这种行为往往是不被允许的，背后有着诸多合理且重要的原因。从法律层面来看，电梯属于全体业主的共有财产。《中华人民共和国民法典》等相关法律法规明确规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分...
在物业管理工作中，通风系统的检查至关重要，它不仅关系到建筑物内空气的质量和流通，还影响着业主的生活和工作环境，物业通风检查具体涵盖哪些项目呢？下面为大家详细介绍。通风设备外观检查要对通风设备的外观进行全面检查，查看通风管道是否有破损、变形的...
在小区生活中，我们常常会遇到各种各样的问题，也会产生许多疑问，小区物业管得着吗”这个问题就频繁地出现在业主们的讨论中，要回答这个问题，我们需要先明确小区物业的职责范围。从法律法规和物业服务合同的角度来看，小区物业承担着一系列明确的管理和服务...
在高层住宅的物业管理中，能耗费的收取情况并不是一概而论的，需要分不同情形来看。从普遍情况来说，有些高层物业是会收取能耗费的，高层住宅有其自身的特殊性，相较于多层建筑，它有更多的公共区域能耗需求，高层的电梯是持续运行的，电梯的运行需要消耗大量...
在当今社会，物业行业的发展备受关注，而“物业市场化”这个概念也逐渐进入大众视野，物业市场化究竟是什么意思呢？物业市场化，就是将物业行业推向市场，让市场机制在物业资源的配置和运营中发挥主导作用，这一理念打破了传统的物业运营模式，使得物业企业不...
在物业管理领域中，物业专业配电房是保障小区、商业楼宇等物业正常用电的关键设施。物业专业配电房，它是专门用于接收、分配和控制电能的场所，从其名称的构成来看，“物业”明确了其服务的范围和对象，是为特定的物业区域提供电力支持；“专业”则强调了其设...
在物业行业的体系中，物业电工和物业经理是两个不同的岗位，很多人会产生这样的疑问：物业电工可以当经理吗？答案是肯定的，物业电工完全有可能成为一名优秀的物业经理，但这需要具备多方面的条件和付出不懈的努力。从技能与知识层面来看，物业电工本身具备一...
