房屋长毛到底能不能找物业？

在日常生活中，不少业主会遇到房屋长毛的问题，墙壁上一片片的霉菌不仅影响房屋美观，还可能对居住者的健康造成危害，当房屋出现长毛情况时，可以找物业解决吗？这需要分情况来看。

我们要明确物业的职责范围，物业服务企业的主要职责是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。

如果房屋长毛是由于公共区域设施问题导致的，比如外墙保温层损坏、屋顶防水层破裂等，使得室内受潮进而长毛，这种情况下是可以找物业的，因为外墙、屋顶等属于公共部位，物业有责任对其进行维修和养护，物业应该及时安排人员对公共部位进行检查和修复，以解决房屋长毛的根源问题，某小区由于多年使用，屋顶防水层老化出现破损，导致顶层住户室内墙壁长毛，业主向物业反映后，物业安排专业人员对屋顶防水层进行了重新铺设，问题得到了解决。

如果房屋长毛是因为业主自身使用不当造成的，比如长期不通风、室内湿度控制不佳等，那么物业通常没有直接的责任来解决这个问题，不过，物业可以提供一些建议和指导，帮助业主改善室内环境，物业可以提醒业主定期开窗通风，使用除湿机等设备来降低室内湿度。

在房屋的保修期内，如果房屋长毛是由于房屋质量问题引起的，物业有义务协助业主联系开发商进行处理，因为开发商对房屋质量在一定期限内负有保修责任，物业在其中起到沟通和协调的作用，确保业主的问题能够得到妥善解决。

当房屋出现长毛情况时，业主应先分析原因，如果是公共区域设施问题导致的，要及时与物业沟通，物业有义务进行处理；如果是自身使用问题，可向物业咨询改善建议；若是在保修期内的质量问题，物业会协助联系开发商，遇到问题要及时与物业沟通协商，共同寻找解决办法，以维护良好的居住环境。