电梯发现老鼠，物业管吗？

在小区生活中，居民们偶尔会遇到各种意想不到的状况，其中在电梯里发现老鼠就是一件让不少人感到头疼又担忧的事情，当电梯里发现老鼠时，物业到底管不管呢？

从物业服务的职责范围来看，物业管理公司承担着维护小区公共区域环境卫生、安全秩序等多项重要任务，电梯作为小区公共设施的一部分，属于物业管理的范畴，物业有责任确保电梯的正常运行和使用安全，而老鼠在电梯内活动，可能会对电梯的正常运行造成潜在威胁，老鼠可能会啃咬电梯的电线、电缆等设备，导致电梯出现故障，影响居民的正常出行，甚至可能引发安全事故，从保障电梯设施安全和正常使用的角度，物业是有义务对电梯内出现老鼠的情况进行处理的。

从环境卫生管理方面来说，保持小区公共区域的清洁卫生是物业的重要工作之一，老鼠的出现往往意味着环境存在卫生隐患，可能是小区垃圾清理不及时、存在卫生死角等原因导致老鼠滋生，物业有责任定期对小区进行全面的卫生清扫和消毒，包括电梯内部及周边区域，当电梯里发现老鼠时，这表明卫生管理工作可能存在漏洞，物业应该及时排查问题根源，加强卫生管理力度，采取有效的灭鼠措施，防止老鼠在小区内继续滋生和活动。

物业还需要与居民进行良好的沟通和协调，当居民反馈电梯里发现老鼠的情况后，物业应及时响应，向居民说明处理方案和进度，让居民了解物业正在采取行动解决问题，以消除居民的担忧，物业也可以通过张贴宣传海报、发布通知等方式，提醒居民共同维护小区的环境卫生，减少老鼠滋生的机会。

当电梯里发现老鼠时，物业是应该进行管理和处理的，这不仅是物业的职责所在，也是保障小区居民正常生活和安全的必要措施，物业应积极履行职责，采取有效的措施解决问题，为居民创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。