医院物业管理究竟是做什么的？

医院物业管理涵盖了多个方面的工作，旨在为医院的正常运转和患者、医护人员提供良好的环境与服务保障。

环境清洁与卫生管理

医院是一个人员密集且容易滋生细菌和病毒的场所，因此环境清洁工作至关重要，物业人员需要对医院的各个区域，包括门诊大厅、病房、手术室、走廊、电梯等进行定时清扫和消毒，要确保地面干净无杂物、门窗玻璃明亮、卫生间无异味，对于医疗废弃物，必须严格按照相关规定进行分类收集、存放和处理，防止交叉感染和环境污染，还要负责医院内部的垃圾分类工作，将可回收物、有害垃圾和其他垃圾进行正确分类投放。

设施设备维护与管理

医院拥有大量的专业医疗设备和基础设施，物业人员需要定期对这些设备和设施进行检查、维护和保养，对于水电系统，要确保其正常运行，及时处理水管漏水、电路故障等问题，保障医院的用水用电安全，电梯等特种设备要按照规定进行定期检修和维护，确保其运行稳定，避免出现安全事故，还要对医院的空调系统、通风系统等进行维护，保证室内空气的质量和适宜的温度、湿度，为患者和医护人员创造一个舒适的就医和工作环境。

安全保卫管理

安全是医院物业管理的重要职责之一，物业安保人员要在医院的各个出入口设置岗亭，对进出人员和车辆进行严格的管理和登记，防止无关人员进入医院，保障医院内部的秩序和安全，要加强医院内部的巡逻工作，特别是在夜间和人员密集的区域，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，安装监控设备，对医院的各个角落进行实时监控，确保一旦发生紧急情况能够及时响应和处理，还要制定应急预案，应对火灾、地震等自然灾害和突发公共卫生事件，保障医院的正常运转和人员的生命安全。

停车管理

医院通常面临着停车难的问题，物业人员需要合理规划医院的停车场，设置清晰的停车标识和引导指示牌，引导车辆有序停放，加强对停车场的巡逻和管理，防止车辆乱停乱放，确保停车场的交通顺畅，要提供停车收费服务，按照规定的收费标准进行收费，并做好收费记录和管理工作。

餐饮服务管理

部分医院的物业管理还包括餐饮服务的管理，物业人员要与餐饮供应商合作，为患者和医护人员提供营养丰富、卫生安全的餐饮服务，要对餐厅的食品质量、卫生状况进行监督和检查，确保食品安全，要根据患者的特殊需求，提供个性化的餐饮服务，如为糖尿病患者提供低糖饮食等，还要做好餐厅的环境清洁和餐具消毒工作，为就餐人员提供一个舒适、卫生的就餐环境。

绿化养护管理

医院的绿化环境不仅可以美化医院的外观，还能为患者和医护人员提供一个舒适、宜人的休息空间，物业人员要负责医院内部的绿化养护工作，定期对花草树木进行浇水、施肥、修剪和病虫害防治，确保绿化植物生长良好，保持医院的绿化景观效果。

医院物业管理涉及到医院的方方面面，是保障医院正常运行和提供优质医疗服务的重要支撑，物业人员通过专业的管理和服务，为医院创造一个安全、整洁、舒适的环境。