物业和司机分别属于什么岗位？

在物业行业中，“物业”涵盖了众多不同类型的岗位，以下为您详细介绍一些常见的岗位及其职责：

物业管理员

这是物业行业的基础岗位之一，物业管理员主要负责与业主进行沟通和协调，处理业主的各类诉求，他们需要及时了解业主在生活中遇到的问题，如房屋漏水、设施损坏等，并迅速安排相关人员进行维修和处理，物业管理员还会负责小区的日常巡查工作，检查公共区域的卫生、安全等情况，确保小区环境整洁、秩序良好。

客服专员

客服专员专注于为业主提供优质的服务体验，他们通常在物业客服中心工作，接听业主的电话咨询，解答业主关于物业费、停车费、小区活动等方面的疑问，当业主遇到问题时，客服专员会详细记录，并跟进问题的解决进度，及时向业主反馈处理结果，以提高业主的满意度。

秩序维护员（保安）

秩序维护员的主要职责是保障小区的安全和秩序，他们会在小区的出入口站岗值班，对进出人员和车辆进行登记和管理，防止无关人员和车辆进入小区，秩序维护员还会定时在小区内巡逻，检查是否存在安全隐患，如消防设施是否完好、是否有可疑人员活动等，遇到突发事件时，他们要及时采取措施进行处理，并向上级报告。

保洁员

保洁员负责小区公共区域的卫生清洁工作，他们会定期打扫小区的道路、楼梯、电梯、停车场等地方，清理垃圾和杂物，保持环境整洁，保洁员还会对公共设施进行清洁和消毒，如垃圾桶、电梯按钮等，以预防疾病传播，为业主创造一个舒适、健康的居住环境。

维修技工

维修技工包括电工、水工、木工等不同专业的人员，他们负责小区内各类设施设备的维修和保养工作，当业主家中的水电设施出现故障，或者小区的公共设施如路灯、电梯、消防设备等需要维修时，维修技工要及时赶到现场进行检修，确保设施设备的正常运行。

而“司机”在物业行业中一般指物业车辆司机岗位，其主要工作是驾驶物业配备的车辆，比如巡逻车、垃圾清运车等，巡逻车司机需要按照规定的路线和时间在小区内进行巡逻，协助秩序维护员保障小区安全；垃圾清运车司机则负责将小区内的垃圾运输到指定的处理地点，保持小区的环境卫生。

物业和司机岗位丰富多样，每个岗位都在物业运营中发挥着不可或缺的作用。