物业会上门调查吗？

在物业管理的日常工作中，物业是有可能进行上门调查的。

从收集业主信息方面来看，物业为了更好地服务小区居民，全面了解业主的实际需求，可能会开展上门调查，新接手一个小区时，物业需要掌握业主家庭的基本情况，包括家庭成员数量、是否有老人小孩、是否养宠物等，以便后续在制定服务计划和提供针对性服务时做到有的放矢，像针对有老人小孩的家庭，在节假日可以提供一些特殊关怀服务；对于养宠物的业主，能更好地进行宠物管理和卫生维护相关工作。

在小区设施设备维护方面，当物业计划对小区的公共设施进行大规模改造或更新时，会上门向业主了解他们对这些设施的使用感受和需求，老旧小区的电梯要进行升级改造，物业上门调查可以收集业主对电梯速度、功能等方面的意见，确保改造后的设施能满足大多数业主的期望，同时也能在改造过程中尽量减少对业主生活的影响。

关于小区的安全管理，物业也可能通过上门调查来增强与业主的沟通和互动，在进行消防安全检查后，物业人员可能会上门向业主宣传消防安全知识，了解业主家中是否存在消防隐患，如是否私拉电线、是否在楼道堆放杂物等，从而提高小区整体的安全系数。

物业进行上门调查也需要遵循一定的规范和程序，物业应提前通过小区公告、微信群等方式告知业主调查的时间、内容和目的，以取得业主的理解和配合，调查人员要注意言行举止，尊重业主的隐私和权益。

物业是会根据不同的工作需求和情况进行上门调查的，其目的主要是为了提升服务质量，保障小区的正常运转和业主的生活品质。