物业不合理该找什么部门？

在日常生活中，很多业主都会遇到物业存在不合理行为的情况，比如物业服务质量差、乱收费、擅自改变公共设施用途等，当遭遇这些问题时，不少业主会感到困惑，不知道该找什么部门来解决，下面就为大家详细介绍一下。

当地房地产行政主管部门

当地的房地产行政主管部门，也就是住建局（房管局）是解决物业问题的主要监管部门，住建局通常设有专门的物业科或者物业管理办公室，负责对辖区内的物业服务企业进行监督管理，如果业主遇到物业不合理的收费问题，如物业费过高且没有合理依据、擅自增加收费项目等；或者物业在服务方面存在严重不足，像小区卫生长期不打扫、安保措施不到位导致业主财产受损等情况，都可以向住建局反映，业主可以通过电话、书面材料等方式进行投诉，住建局会根据具体情况进行调查核实，并要求物业进行整改。

街道办事处、乡镇人民政府

街道办事处和乡镇人民政府也承担着对物业管理活动的指导和监督职责，他们离居民更近，对辖区内的情况更为了解，当业主与物业之间发生纠纷，比如在小区公共区域的使用上产生矛盾，或者物业在处理邻里关系问题上不作为时，业主可以向街道办事处或乡镇人民政府反映，街道办事处或乡镇人民政府会组织相关人员进行调解，促使双方达成和解，他们也可以对物业的日常管理行为进行监督，确保物业按照规定提供服务。

消费者协会

如果业主认为物业的某些行为侵犯了自己作为消费者的合法权益，例如物业提供的服务与承诺不符，存在欺诈行为等，也可以向消费者协会投诉，消协可以依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，维护业主的合法权益，业主在向消协投诉时，需要提供相关的证据，如物业服务合同、缴费凭证、服务质量问题的照片或视频等，以便消协更好地了解情况并进行处理。

价格主管部门

当遇到物业不合理收费的情况，除了向住建局反映外，价格主管部门（一般是当地的发改委或物价局）也是可以投诉的对象，价格主管部门负责对物业服务收费进行监管，确保物业收费符合相关的价格政策和标准，如果物业存在违规收费、价格欺诈等行为，价格主管部门会依法进行查处，并要求物业退还多收的费用。

环保、消防、城管等相关部门

如果物业的不合理行为涉及到环保、消防、城管等方面的问题，比如小区内存在噪音污染、消防设施不完善、乱搭乱建等情况，业主可以分别向环保部门、消防部门、城管部门等进行投诉，这些部门会根据各自的职责范围，对物业的违规行为进行处理。

当业主遇到物业不合理的情况时，不要惊慌，可以根据具体问题选择合适的部门进行反映和投诉，在与物业沟通和解决问题的过程中，要注意保留相关的证据，以便更好地维护自己的合法权益。